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拉丁美洲的高管们透露了他们的通货膨胀策略

对于二世集团拉丁美洲执行团队的成员来说,未来面临着巨大的挑战,但也有巨大的机遇。

拉丁美洲的首席执行官们已经为通货膨胀做好了准备。

的成员亚博赞助欧冠拉丁美洲执行团队包括食品和饮料、医疗保健和银行在内的行业代表表示,成本上升是他们业务的一个主要威胁。在墨西哥的可口可乐FEMSA, John Santa Maria Otazua是被出售方投票选出的食品和饮料行业最高评级的首席执行官。他说,该公司正在通过提高产品的可承受性和投资超过5亿美元用于回收瓶子的能力来对抗通胀。可口可乐联邦应急管理局推出了一种通用瓶,使该公司可以在不同地区使用相同的可灌装瓶来灌装可口可乐、风味气泡饮料,甚至非碳酸饮料。

可口可乐联邦应急管理局也在利用大数据在折扣和促销方面更具战略意义,以保护其盈利能力。至关重要的是,对冲策略帮助可口可乐缓解了原材料价格的上涨。Santa Maria Otazua表示:“我们的弹性配置加上我们采购团队的巨大努力,以确保原材料采购使我们能够继续运营,没有任何中断,也确保了我们未来的业务连续性。”

全球最大肉类公司的首席执行官吉尔伯托•托马佐尼(Gilberto Tomazoni)表示,他和他在JBS的团队专注于他们可以控制的方面:提高生产率、提高效率和加大创新力度。托马佐尼被参与评选的食品和饮料行业的买方和卖方评为最优秀的首席执行官2调查。他说,在过去两年中,JBS通过一个在线销售即食食品和各种蛋白质的电子商务平台,加快了直接面向消费者的销售。托马佐尼说:“我们希望越来越接近我们的消费者。

在银行部门,通货膨胀看起来有点不同。Itaú Unibanco是巴西最大的银行机构,也是拉丁美洲最大的银行机构。该机构首席执行官米尔顿•马鲁希•菲尔霍(Milton Maluhy Filho)表示,通胀会影响客户的信誉,需要银行进行特别监控。Itaú Unibanco利用数据来应对不断变化的市场和客户的财务状况。在过去十年中,技术投资帮助该行将成本扩张控制在通货膨胀率以下。“目前,我们的成本收入比是历史上最低的,也是同行中最高的,”在银行业买卖双方投票中排名第一的马鲁希•菲尔霍(Maluhy Filho)表示。

在医疗保健行业,Paulo Moll在综合排名中排名第二,在卖方参与者中排名第一。他领导着巴西最大的连锁医院Rede D 'Or Sao Luiz,该公司的规模帮助它通过转向新的供应商和挤压利润来减少通胀的影响。“地缘政治紧张局势对我们巴西行业的主要影响似乎与我们许多供应商的生产成本加速有关,”Moll说。“然而,幸运的是,地缘政治紧张并没有影响一个重要的趋势,即失业率。这个重要的经济指标是可以提振我国私营医疗的主要指标之一。”巴西的失业率目前处于六年来的最低水平。

通货膨胀也给巴西经济带来了意想不到的好处。Itaú Unibanco的Maluhy Filho表示,尽管投资者的风险偏好较低,但巴西等大宗商品出口国的经济活动更为强劲,这为农业企业等部门创造了机会。他说:“因此,巴西经济的扩张速度比我们最初预计的要快。”


Milton Maluhy Filho, Intau Unibanco

你所在行业今年面临的最大挑战是什么?

全球和本地的宏观经济环境(利率上升和普遍通胀)是金融部门今年面临的最大挑战之一。在这种情况下,拥有增长的能力,同时保持良好的信贷质量,将是我们区别于竞争对手的关键。提高客户满意度、为我们的金融产品提供增值,以及在不断变化的竞争环境中提高客户群体的参与度,是我们面临的其他主要挑战。我们的目标是通过深刻的文化和技术变革来实现这一目标——这是我大部分时间花在工作上的地方。在这些方面我们还有很长的路要走,但我对我们迄今取得的成绩感到兴奋和鼓舞。

最后,从成本的角度来看,确保我们的公司尽可能高效地运营,也是以合适的价格向客户提供高质量的产品和服务的基础。在当前通货膨胀的宏观环境下,这一任务变得越来越具有挑战性。

你如何为通货膨胀做准备?

通货膨胀显然影响了我们的成本基础。此外,它还可能对客户的可支配收入产生不利影响,从而影响客户的信誉。

我们不断地监控我们的信用系统,利用我们丰富的经验和数据,确保我们能够对市场状况以及客户的财务状况的任何变化作出迅速和勤勉的反应。

至于运营费用,我们一直在技术上进行投资,以使银行更加灵活和高效。因此,在过去10年里,我们得以将成本扩张控制在通货膨胀率以下,同时仍在新的业务计划上投入更多资金。目前,我们的成本收入比是历史上最低的,也是同类国家中最高的。

地缘政治紧张局势如何影响你的业务?

乌克兰战争的直接影响之一是大宗商品价格飙升,这导致全球通胀上升。在这种宏观经济情况下,投资者的风险偏好较低。另一方面,巴西等大宗商品出口国的经济活动更为强劲,这为农业综合企业等部门创造了机会。因此,巴西经济的扩张速度比我们最初预测的要快。

你是如何创新的?

创新是伊塔乌联合银行绝对根深蒂固的DNA。我们的百年历史以几项当时被认为是革命性的举措为标志,如推出巴西第一台ATM机和首个通过互联网的家庭银行服务。目前,转型的步伐比我们历史上的任何时候都要快得多,我们相信我们有合适的元素来满足客户的需求和要求,通过利用内部人才,以及加快我们的合作和并购议程。

我们专注于以客户为中心,在我们的数字和文化转型的支持下。我们显著提高了这两个领域的变化速度,对我们的业务产生了有意义的、积极的影响。创新在这一转型议程中扮演着核心角色,因此,它不是单个领域或部门的责任,而是贯穿整个公司的责任。

我们刚刚推出了一项新的举措,以进一步发展我们的企业文化,鼓励这种态度,并邀请我们的每位员工质疑我们做事的方式。亚慱体育app怎么下载我们也一直在认真倾听客户的意见,并将他们的反馈融入到我们所做的每一件事中。这种文化转变使我们能够创造新的商业机会和新的收入来源。

在不久的将来,你们公司最大的机会是什么?

我们相信,不仅在金融服务领域,而且在其他领域,我们的产品提供都有巨大的变革潜力。我们目前为大约7000万客户提供服务。我们的目标是通过将实体和数字渠道无缝结合,通过大量使用数据来满足每个客户的需求,不断提高他们的体验。我们的目标是成为一个产品和服务平台,帮助我们的客户实现他们的人生目标和目标。

此外,我们有机会也有责任扩大ESG议程的积极影响。去年年底,Itaú加入了由联合国组织领导的全球协议“净零银行联盟”,通过该协议,我们承诺到2030年将排放减少50%,到2050年实现碳中和。这种优先次序的另一个具体例子是我们对积极影响部门的资助目标。自2019年以来,我们已拨款约2200亿雷亚尔,用于资助具有积极影响的行业和ESG倡议,目标是到2025年将这些资源增加一倍以上,投资额达到4000亿雷亚尔。


保罗·莫尔,雷德·多尔·圣路易斯

你所在行业今年面临的最大挑战是什么?

今年年初,我们在我们的急诊室看到了大量的Covid病例——大多数与在巴西传播的omicron变体有关。组织我们68家医院的服务,确保我们向所有患者提供高质量的医疗援助,包括专门治疗Covid病例的单独流程和区域,同时继续治疗其他情况,如癌症手术和其他选择性和紧急程序,并同时确保我们所有工作人员和患者的安全,这是非常具有挑战性的。自大流行开始以来,我们已经治疗了160多万名Covid患者,其中7.4万人需要在我们的一个单位住院。我们自豪地成为世界上死亡率最低的国家之一。

你如何为通货膨胀做准备?

我们非常关注提高我们的运营效率,以抵消通货膨胀的影响。随着我们公司的持续发展,我们的销售、一般和管理费用应该进一步稀释。我们目前正在帮助开发新的供应商,加强与长期合作伙伴的关系,他们也从我们的规模中受益,为我们的公司带来新的解决方案,帮助减少通货膨胀的影响。我们每个季度都有所改善。此外,由于我们的规模和规模,我们能够记录和保持远高于行业平均水平的利润率,这减少了应对通胀上升等暂时压力的挑战。

地缘政治紧张局势如何影响你的业务?

地缘政治紧张局势对我们巴西部门的主要影响似乎与我们许多供应商的生产成本加速有关。这些紧张局势也可以被指出是导致我们货币贬值的众多原因之一。然而,幸运的是,地缘政治紧张并没有影响一个重要的趋势,即失业率,这一主要经济指标可以促进我国的私人医疗保健,目前失业率处于6年多来的最低水平。

你是如何创新的?

创新是瑞德金城文化和DNA的一部分,从创立之初就一直支持着我们。亚慱体育app怎么下载通过引进和扩展新技术,从我们内部开发的企业资源规划到拉丁美洲领先的机器人项目,我们继续在巴西行业中处于领先地位。我们还提供独特的外科技术,如射波刀(Cyberknife),这是国内第一个也是唯一的设备,用于放射神经外科和其他高复杂性干预,以及纳米刀(Nanoknife)等前沿技术,在胰腺肿瘤手术中显示出良好的效果。

此外,我们在巴西成立了一个领先的医学研究所(IDOR),有100多名博士共同努力,推进具有高影响的生物医学研究,并寻找新的方法来提高我们的护理质量。IDOR的多用途和参与体现在它在寨卡疫情和最近在Covid-19大流行中的作用,带头开展了一系列疫苗试验,登记了7000多名患者。

目前,IDOR生物医学博士项目有60名毕业生。我们还致力于更广泛的教育平台,希望提供一个完整的医疗保健大学,包括医学、心理学和护理学院。我们已公开宣布在未来10年在研究前线投资10亿雷亚尔,其中包括具有一流研究中心的独特国际项目,以促进前沿领域,如mRNA疫苗、干细胞和基于有机化合物的药物发现、基于量子生物学的新型成像模式和基于crispr的基因编辑。

在不久的将来,你们公司最大的机会是什么?

我们有一个巨大的机会,通过开发和交付一个庞大的管道,进一步提高我们的市场份额,我们已经在我们的公开文件中详细说明了这一点。

red D 'Or已经是市场的领导者,拥有11000个床位,并正在通过几个有机项目开发另外6000个床位。我们还将继续分析并购机会,因为我们看到许多医院在整合的市场中面临财务困难和缺乏竞争力。除此之外,我们还看到了肿瘤、透析、诊断和教育等其他业务的机会,因为我们应该继续在所有这些领域进行投资,促进它们的增长。


John Santa Maria Otazua,可口可乐FEMSA的

你所在行业今年面临的最大挑战是什么?

对我们来说,最大的挑战可能是如何平衡短期举措,以成功应对不断加剧的通胀和波动,同时又不失去对公司雄心勃勃的长期转型的关注和速度。我们开始了可口可乐FEMSA的重大转变,从传统的贸易服务方式转变为一个能够随时随地完成订单的全渠道多品类平台。这对我们的行业来说是一个巨大的颠覆,我们正在通过加强我们强大的客户关系、我们的愿景以及我们与可口可乐公司的合作关系来实现这一目标。此外,尽管我们在各个市场都看到了强劲的销量,但我们正在密切关注消费者信心。随着通货膨胀加速,我们市场上的消费者对他们的整体支出越来越有意识。因此,在我们应对当前通胀环境时,我们为消费者提供可负担性和价值的能力将继续是关键。

你如何为通货膨胀做准备?

我们的价格体系侧重于提供可负担性。在过去的两年里,我们在可回收瓶产能上投资了5亿多美元。这些投资使我们增加了可回收能力,包括我们成功的通用瓶的覆盖范围,这使我们可以在我们的领土内使用相同的可灌装瓶,品牌可口可乐,风味气泡饮料,甚至非碳酸饮料。此外,我们的目标是继续专注于提高单发球组合的执行力。我们还利用我们的大数据分析以更细粒度的方式做出战略决策,不仅涉及价格举措,还涉及折扣和促销活动,以保护我们在整个市场的盈利能力。在原材料方面,我们的对冲策略极大地帮助我们缓解了主要原材料的上涨。我们已经为2022年剩下的时间对冲了我们最重要的原材料,我们正在为2023年开始这样做。总体而言,尽管这无疑是一个非常动态的环境,但我们有信心,凭借我们的收入增长管理能力,结合我们的对冲举措,我们将能够大幅减轻压力,并显著保护我们的盈利能力。

地缘政治紧张局势如何影响你的业务?

与许多其他行业一样,当前的地缘政治形势对供应链构成了挑战,影响了原材料的价格和可用性。然而,我们的弹性配置加上我们的采购团队为确保原材料采购所付出的巨大努力,使我们能够在没有任何中断的情况下继续运营,也确保了我们的业务继续向前发展。

你是如何创新的?

在全渠道方面,我们继续加速拓展以客户为中心的B2B全渠道数字商业平台。我们现在每月有大约64.5万活跃用户,而今年第一季度只有40万。目前,数字采购占我们总订单的7%以上,在2022年前6个月产生了接近4.5亿美元的销售额。此外,在过去18个月里,我们在墨西哥直接到家的渠道上大幅增加了到家送货路线的数量,从近800条增加到1500多条。

我们也在投资数字化我们的核心,为我们的供应链带来巨大的变革。这些举措的一个例子是动态路由,它为我们提供了灵活调度的能力,并有两个重要的效果:提高生产力和降低我们的交付成本。在产品组合方面,我们正在开发一个成功的以消费者为中心的产品组合,这使我们能够在非酒精即食饮料领域巩固我们的行业领先地位。由于可口可乐零糖新配方和视觉标识的成功,我们的气泡饮料品类的销量和份额都在稳步增长,而我们的静态饮料和个人水品类在我们的大部分地区都实现了两位数的增长和份额增长。

最后,我们还在努力将我们的产品组合扩展到多个品类。我们相信,这将使我们能够服务于新的消费场合,并促进可口可乐FEMSA的销售,结合执行服务于传统、现场和家庭配送渠道。我们最近在巴西与Campari、Estrella Galicia和Grupo Perfetti Van Melle等公司签署了分销协议。我们将继续寻找机会,以利用我们强大的分销网络,提高我们的回报。值得注意的是,我们正在与其他公司和市场进行试点测试,以评估和学习新的购物者和消费场合,并收集必要的见解,以加强我们未来为零售商和消费者提供的价值主张。

在不久的将来,你们公司最大的机会是什么?

对于我们来说,继续构建以消费者为中心的多品类投资组合具有重大机遇。一个例子是积极开发酒精即食饮料的机会。例如,可口可乐公司最近宣布计划首次推出杰克丹尼尔和可口可乐的即食鸡尾酒,将于2022年底在墨西哥推出。

此外,我们还有机会建立更多的多品类合作伙伴关系,利用我们的全渠道数字平台,发展我们正在跨市场建立的数字和分析基础的全部能力。所有这一切,都是因为我们继续将可持续性放在我们所做的一切的中心,同时在我们所有的市场培育敏捷的、以人为本的文化。亚慱体育app怎么下载


吉尔伯托Tomazoni, JBS

你所在行业今年面临的最大挑战是什么?

人类目前正同时面临两个紧急情况。我们必须应对气候变化,同时增加全球粮食产量,以养活世界上不断增长的人口。这些紧急情况不是未来的问题。它们不仅仅是挑战,而是现在正在影响人类的紧急情况。极端气候事件已经产生了影响。由于世界上近三分之一的人口无法获得足够的食物,粮食不安全正在加剧。在JBS,作为食品行业的全球领导者之一,我们有责任成为解决方案的一部分,并正在努力实现一个更可持续和包容性的食品生产系统。因此,我们面临的最大挑战是以日益可持续的方式扩大粮食生产。这也是我们用最好的东西来供养世界的指导目标的核心。全球通货膨胀是我们在短期内面临的另一个挑战。

你如何为通货膨胀做准备?

通货膨胀的影响取决于产品和地区,所以我们多样化的多蛋白质,多地理位置的全球平台保护公司免受潜在的区域或季节性波动的影响。在这种时候,我们的策略是专注于我们能控制的方面。我们必须提高生产力,提高效率,加大创新力度。

地缘政治紧张局势如何影响你的业务?

首先,地缘政治紧张局势可能导致严重的人道主义危机,我们希望冲突尽快结束。这些紧张局势还可能破坏原材料供应链、全球物流和某些产品的市场需求,从而导致全球供应链不稳定。正如我们之前所说,从JBS的角度来看,我们专注于我们可以控制的事情,我们的全球平台使我们能够更好地应对任何挑战。

你是如何创新的?

JBS不断创新,以满足全球消费者的需求。我们这样做是为了寻求健康、美味、即食和创新的产品,以可持续发展为核心。

我们在投资组合中不断创新,为我们的产品提供新的蛋白质,例如,我们投资了澳大利亚Huon水产养殖公司,以及我们的全球植物基础平台,其中包括巴西市场的领导者Incrivel品牌。亚慱体育app怎么下载

我们正在利用新技术在可持续性方面进行创新,以减少温室气体排放,例如我们在巴西的畜牧业务中测试的饲料添加剂。

我们投资于科学,因为我们相信生物技术可以为未来的粮食提供有影响力的解决方案。我们在培养蛋白质能力和食品工业的其他前沿技术方面处于前沿,在巴西有一个新的JBS生物技术创新中心正在建设中。

我们的全球创新团队致力于利用JBS的竞争优势,通过信息共享、多市场交流和创建有利于创新实践的全球平台来加速创新。该公司还与科罗拉多州立大学合作,投资了JBS全球食品创新中心。该中心于2019年开放,是新产品开发、烹饪研究、食品科学、食品安全和动物福利等前沿全球创新的教学和研究中心。

在不久的将来,你们公司最大的机会是什么?

JBS在地理上和蛋白质种类上的多元化战略是成功的。该公司还专注于高附加值产品和打造强大的品牌。我们认为,这些基本面因素是持续和可持续增长的关键。

收购是这一战略的重要组成部分。仅去年一年,我们就对一些业务进行了投资,使我们能够在我们认为有高增长潜力的领域增加相关性。通过收购澳大利亚Huon,我们开始了水产养殖的区域领导地位和基地,提供了强大的全球扩张机会。亚慱体育app怎么下载去年,也就是2021年,我们首次进入了培育蛋白领域,收购了西班牙生物技术食品公司的控制权,并在巴西的一个生物技术中心进行了研发投资。

我们也希望越来越接近我们的消费者。在过去的两年里,我们通过直销平台或合作伙伴提高了我们的电子商务服务,使人们能够在网上购买即食食品和各种类型的蛋白质,所有这些都可以即时送达。与此同时,我们加强了与零售和餐饮服务合作伙伴的关系。

最后,可持续性是我们的商业战略,指导我们如何创造价值和未来的业务,同时为子孙后代保护地球。因此,在2021年,我们假设了JBS最重要的承诺:到2040年实现净零碳排放。