
根据比尔·乔治(Bill George)的说法,无论后果如何,商业领袖都应该一直向投资者讲真话。
他说,1980年代和90年代的领导风格 - 许多高管是旋转医生,主要是在短期内最大化股东的价值 - 并不是新兴的领导人应渴望的。相反,乔治认为,目标应该是透明度和建立可持续企业,这些企业最终对包括投资者在内的所有利益相关者都更加有益。
换句话说,杰克·韦尔奇(Jack Welch)想成为今天不会削减它的 - 乔治(George)说,这没关系,因为新一代领导人正在自己融入其中。他(与合着者和千禧一代企业家扎克·克莱顿(Zach Clayton)一起写了关于他们True North:新兴领导版本,跟随他的畅销书真北。
如今,Medtronics的前主席兼首席执行官乔治(George)将帽子挂在哈佛商学院的马萨诸塞州剑桥。ii上周他(除其他事项)准备向机构投资者的演讲做准备时,他追上了他亚博赞助欧冠法律论坛和美国研究所(为CEO)点对点会员资格。该故亚慱体育app事嵌入了该演示文稿的视频。
治理质量对于通过公共或私人市场将资产分配给企业的投资者极为重要。一般而言,领导者代表投资者的情况如何?
比尔·乔治(Bill George):我坚信领导人必须与所有选民建立信任。投资者很重要,但是成功的业务领导者也需要与员工,客户和社区建立信任。而且我认为许多领导人经常认为他们可以摆脱困境。信任的关键要素是透明度 - 告诉利益相关者所有要知道的事情。投资者与公司之间的紧张局势是由于缺乏透明度而引起的:领导者不想告诉投资者何时有问题。但是投资者拥有您的公司,因此您有义务建立信任。这意味着说实话,无论它有多痛苦。作为投资者,您宁愿听到领导者承认错误,制定解决问题的计划,并专注于在市场上拥有最高质量的产品。
企业领导者认识到吗?
婴儿潮一代的领导者在1980年代和90年代接受了训练。旋转不会削减它。它唯一完成的是为投资者关系团队和首席财务官造成更大的压力。如果您想宣传股票几个季度然后继续前进,那不是真正的领导。您可以立即与AMC一起看到。亚当·阿隆(Adam Aron)只是试图炒作股票,他已经损失了其价值的70%。从长远来看,它不会工作。投资者不是傻瓜,但是为什么要让他们猜测呢?告诉他们他们需要知道什么。
您认为年轻一代的领导者会想到旋转不会削减它吗?
我愿意。
为什么?是因为投资者现在知道旋转的所有技巧吗?
否。最大的变化与员工有关。旋转的领导者不了解他们的千禧一代员工。今天的员工有代理机构,这是一个巨大的变化。前几代人很高兴能找到一份工作。如今,与失业者相比,开放工作要多得多。员工和潜在的员工使他们知道他们不想为无法或不会明确的目标和价值观的领导者工作。如果您不以可衡量的方式解决气候变化,多样性和包容性,那么它们正在继续前进。如果您没有让他们感到包括在组织中,那么他们将留下您。也许高管们致力于赚取X每股X的美元,但是千禧一代员工希望挽救某人的生命,制作出色的产品,追求突破性的想法,开设新市场。这就是让他们兴奋的原因,这就是投资者应该尝试识别和继续前进的原因。
从某种意义上说,您认为投资者应该乘坐您所描述的员工运动的coattail,因为他们正在改变公司的领导类型。
不仅仅是我 - 投资者也在思考并要求它。现在,投资者更加精明。如果出现药物会对人们的生活产生很大的影响,并且有公司做得很好,那么投资者更愿意考虑长期因素,而不必担心像以前那样打折。他们不只是进出。
为了进一步,明智的投资者会了解公司的领导人,并确定是否可以信任他们说实话。投资者不仅仅是在研究季度收益,也不应成为领导者。两者都应专注于领导者是否可以并且将建立一家公司可以维持的成功。取微软。史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)是关于魅力和所有吹牛的东西,在他的领导下,股票下跌了14年。现在萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)进来了 - 也许现在有点倒下了 - 但是他已经成长为股东八次!他实现了这一点,只是因为他改变了文化和方法,一切变得透明。亚慱体育app怎么下载这是一个很大的变化,也是典范的领导。
投资者在新一代领导者中应该寻找什么?
远远超越外部,魅力,花哨的陈述,看看核心的内容。他们要长期建造东西吗?您想知道,当他们遇到问题时,所有利益相关者都知道他们有问题 - 没关系。每个人都会不时出现问题。业务永远不会直线上升。杰克·韦尔奇(Jack Welch)连续60个季度或类似的收入。那不是自然的。这只是意味着您有很多饼干罐,当您遇到问题时可以去。投资者应渴望和要求看到这一点。例如,公司的每股收益正在上涨 - 他们每季度都击败了一分钱 - 但没有现金流。 That may reveal things company leadership doesn’t want to talk about. Maybe they just found a way to pull some reserves out to hit the number and look good. Investors should explore beyond quarterlies to the underlying fundamentals. I realize quarterlies are an indicator, but they’re just reporting history, not the culture of the company.
您不怕说您认为马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)是一位迷路的领导者。那Elon Musk呢?
他有点难题。毫无疑问,埃隆·马斯克(Elon Musk)是我们时代最杰出的发明家。还有谁可以创建第一次几乎完美的汽车?其他公司将难以赶上他在电动汽车中所做的事情。他打破了技术的背面。但是他的管理团队有很多失误,现在他正在调整Twitter,玩游戏并试图成为政治。我对他作为领导者有保留。他可能正处于扎克伯格路线的边缘。投资者应该忽略他的橄榄石吗?现在很难说。
坏领导者可以成为好领导者吗?
如果他们想以目标意义和价值观扎根并发现道德指南针,但他们确实必须回去做这项工作。领导其他人很难直到您知道如何领导自己为止 - 这就是人们成为坏领导者的方式。我对中级有毒领导者可以改变自己的方式并不乐观。
因此,您不能只一天翻转开关并成为更好的领导者?
不,你不能。